Artikeln publicerades 19 oktober 2022
Gör som Karlskrona kommun – välj Mina ombud
Karlskrona kommun är först i landet att använda Mina ombud – Bolagsverkets tjänst för digitala fullmakter. En tjänst som ska förenkla vardagen för människor i hela Sverige.
– Vi vill göra det enklare för våra medborgare och det här höjer kvaliteten på våra e-tjänster, säger Mats Hellman, verksamhetsutvecklare på Karlskrona kommun.

Först i Sverige att dela ut en digital fullmakt via Mina ombud var Dragsö camping. Från vänster: Lars Nielsen, restaurangchef på campingens restaurang, Tina-Mari Eriksson, näringslivsutvecklare på Karlskrona kommun, David Berg, platschef på campingen och Lennart Nilsson, alkoholhandläggare på Karlskrona kommun.
Den nationella ombudstjänsten Mina ombud gör det möjligt för en person att företräda någon annan i en digital tjänst med hjälp av en digital fullmakt. Det betyder att företagare kan dela ut digitala fullmakter som gäller hos de myndigheter, regioner och kommuner som har anslutit sig till tjänsten. Karlskrona kommun har varit testkommun i projektet och är nu först ut i landet att ansluta sig skarpt.
– Det är alltid kul att vara först och vi ville vara med och utveckla tjänsten. Vi som kommun vill alltid vara framåt när det gäller sådana här projekt för att förenkla för våra medborgare, säger Mats Hellman, verksamhetsutvecklare på Karlskrona kommuns digitaliseringsenhet.
– Utan Karlskrona kommuns medverkan, från idé till färdig produkt, hade Mina ombud inte blivit så bra som den nu är och vi som myndighet har fått otroligt bra återkoppling. Jag hoppas nu att många fler offentliga aktörer vill ansluta sig till Mina ombud, säger Michelle Ludovici, verksamhetsutvecklare på Bolagsverket.
Effektivare för medborgarna
För Karlskrona kommun innebär det här att ärendeflödena blir mer effektiva för både medborgare, företagare och handläggare. I många fall handlar det om att digitalisera handläggningen, det vill säga att ersätta papper och blanketter med e-tjänster.
– Framför allt innebär det här att vi som kommun erbjuder det allra senaste som Sverige erbjuder. Allt kommer nu kunna gå snabbare, vara säkrare och effektivare för medborgarna i kommunen, säger Mats Hellman.
Först ut i Sverige
Den 14 oktober var det så dags att dela ut landets första digitala fullmakt i Karlskrona kommun. Det gjordes av David Berg, platschef på Dragsö camping, när han delade ut fullmakt för ansökan om serveringstillstånd och anmälan av folkölsförsäljning till Lars Nielsen, restaurangchef på campingområdets restaurang.

Campingens platschef David Berg delar ut den första digitala fullmakten tillsammans med Karlskrona kommuns Mats Hellman.
– Att den här typen av tjänster digitaliseras gör så klart arbetet mycket smidigare för oss. Det underlättar väldigt mycket. Lars ska inte behöva ta kontakt med mig för att hantera den här typen av ärenden, säger David Berg.
”Fler borde ansluta sig till tjänsten”
Enligt Mats Hellman finns det ett jättestort behov av digitala fullmakter hos företagare i hela Sverige. Så han tycker att det är en självklarhet att fler kommuner, regioner och myndigheter ska haka på och ansluta sig till Mina ombud.

Mats Hellman, verksamhetsutvecklare på Karlskrona kommuns digitaliseringsenhet
– Vi är ju till för våra medborgare som förtjänar det bästa av lösningar. Tar vi företagare som exempel så har de redan väldigt mycket på sina bord och då kan det vara användbart att kunna dela ut lite aktiviteter till andra via fullmakter. Så nu hoppas jag att fler kommuner likt oss ansluter sig till tjänsten. För det är lätt att ansluta sig då Bolagsverket har gjort ett jättebra jobb, säger han.
Vill du och din kommun också ansluta er till Mina ombud?
Vill du och din kommun också ansluta er till Mina ombud, besök webbplatsen minaombud.se Länk till annan webbplats. för mer information. Läs även vårt pressmeddelande från den 13 oktober 2022.